最終更新日:2025年11月7日
PlantMaster(以下「本アプリ」)の開発者(以下「当方」)は、ユーザーの個人情報および関連データの保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、本アプリにおける情報の取得・利用・管理方法について説明します。
1. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を取得する場合があります。
(1) 利用者が提供する情報
- 植物識別のためにユーザーがアップロードまたは撮影する画像データ
- お問い合わせ時に送信されるメールアドレスや内容(任意)
(2) 利用状況に関する情報
- アプリの利用回数や識別リクエスト数などの利用統計情報
- クラッシュレポートやエラーログ(アプリの品質改善のため)
これらの情報には、氏名・住所・電話番号などの個人を特定できる情報は含まれません。
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的に限って利用します。
- 植物識別AIモデルによる推定処理の実行
- 植物識別結果や関連情報(Wikipediaリンクなど)の表示
- サービスの改善・品質向上・不具合修正
- 有料プラン(サブスクリプション・クレジット)の提供管理
- 不正利用や過剰アクセスの防止
- 法令または利用規約に基づく対応
3. 情報の保存と管理
- 画像データは識別処理のために一時的にサーバーへ送信され、識別完了後に削除されます。
- 個人を特定できる情報はサーバー上に保存しません。
- 利用履歴や統計情報は匿名化された形で分析に使用される場合があります。
- 不正アクセスや漏えい防止のため、通信は常時暗号化(HTTPS)されています。
4. 第三者への提供
当方は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合には例外として提供することがあります。
- 法令に基づく開示要請があった場合
- サービス運営上必要な業務委託先(クラウドAI処理、決済サービスなど)に提供する場合
※この場合も、機密保持契約を締結し、適切な管理を行います。
5. 外部サービスの利用
本アプリでは以下の外部サービスを利用する場合があります。
- OpenAI API / Google Cloud Vision API 等:AIによる画像認識処理
- Wikipedia:識別結果に関連する情報のリンク提供
- Apple / App Store 課金システム:サブスクリプション・クレジット購入管理
これらのサービスは各社のプライバシーポリシーに基づいて運用されています。
(例)
6. サブスクリプションおよび購入情報
- サブスクリプションおよびクレジット購入の決済は、Apple の App Store 課金システム を通じて行われます。
- 当方は、クレジットカード情報や課金処理に関する情報を直接取得・保存しません。
- 購入履歴は Apple ID に紐づいて管理されます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、いつでも以下の権利を有します。
- ご自身のデータ利用に関するお問い合わせ
- 有料プランの解約(App Store のサブスクリプション管理画面より可能)
- アプリの削除による利用停止
8. 未成年の利用について
13歳未満の児童は、保護者の同意なしに本アプリを利用することはできません。
当方は、13歳未満の個人情報を意図的に収集しません。
9. 政策の改定
法令改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。
変更内容はアプリ内または公式サイト上で告知します。
10. お問い合わせ先
本アプリに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
